¿Cómo reactivar clientes que no vienen desde hace meses?
A quien no viene desde hace meses se le escribe una vez, con un plato o una noche concreta, no con un descuento de bienvenida eterno. No lo hagas si no sabes la fecha de su última visita. Filtra la lista por última visita anterior a noventa días. El fallo es mandar «te echamos de menos» cada quince días a la misma gente, y se dan de baja en bloque. Carlota deja un solo correo de reactivación, con fecha de caducidad, y la lista de a quién se mandó para no repetirlo el mes siguiente.
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