¿Cómo calcular ROI del email?
El retorno se cuenta en reservas o citas con el código o el enlace de ese correo, restando el rato de sala que costó escribirlo. No lo calcules con aperturas: abrir no sienta a nadie. Anota, de las últimas cuatro semanas, qué reservas dijeron que venían del correo. El fallo es celebrar un porcentaje de apertura alto el mes en que la caja del martes no se movió. Te llevas una hoja con envíos, reservas atribuidas y bajas, para mirarla el mismo día que se mira la caja.
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