¿Qué hacer si el equipo no atiende llamadas del anuncio?

Se pausa la llamada en las horas en que nadie descuelga, y el anuncio pasa a un mensaje que sí se lee después del servicio. No se deja el botón de llamar si el cliente cuelga y reserva en otro sitio. Apunta una tarde cuántas llamadas del anuncio se pierden. Si son la mayoría, el formato de llamada sale en ese tramo. Recepción está en sala y el anuncio promete «llama ahora». Al cabo de tres tonos el paciente ya buscó otra clínica. Horario de llamada solo cuando hay quien coge, y WhatsApp o un formulario con el día, el resto del tiempo. La grabación o la hoja de llamadas perdidas justifica el cambio.