¿Qué hacer tras una mala experiencia previa?
Recupera las cuentas y los archivos antes de encargar nada nuevo, y pide un mes con una pieza visible, no una presentación que tape el enfado. La mala experiencia no se cura con un contrato más largo. Haz la lista de lo que la agencia anterior todavía tiene: ficha, anuncios, carpeta. No empieces la sesión si no puedes entrar en Google. Se contrata al siguiente por contraste de simpatía y se repite el mismo contrato opaco. A los dos meses el enfado es el mismo, con otro nombre. El estudio arranca por la lectura y una pieza en tu cuenta, con salida corta. Carlota Fermín y Cristina Osuna firman el trabajo con nombre, no con un equipo que no aparece.