¿Cómo reportar sin jerga al dueño del local?

El parte dice gasto, llamadas o mensajes, y cuántos acabaron en mesa o cita, en una fecha. No dice CTR, puja ni calidad si el dueño no puede contrastarlo con la caja. Acuerda el día de la nota y la cifra que miráis los dos: reservas de esa semana. El resto del panel se queda fuera. Llega un PDF de doce páginas y el dueño pregunta si entró gente. Nadie lo había escrito en la primera línea. Un mensaje con tres números y una decisión: seguir, bajar el radio o pausar. Carlota Fermín lo manda por WhatsApp, no en un informe que no se abre.